Touch Mon常見問題及解決方法

[size=5]當Touch mon發生觸屏失效問題時
1.檢查Touch mon的線是否鬆脫。(ALL in one 機沒有這個問題)
2.請清潔Touch mon，因為有可能有污垢在觸屏上面，令到觸屏應為污垢為持續接觸的訊號，所以要清潔Touch mon表面及四邊和四角。
3.可以試試重新啟動電腦。

經過以上步驟還有問題發生，可以開啟以下程式
[img]http://www.pericles.net/ftp1/support1/egalaxtouch.JPG[/img]
開啟後看見下圖﹕
[img]http://www.pericles.net/ftp1/support1/egalaxtouch1.JPG[/img]
如果曾經有2.的操作，按下螢幕對應，會有以下畫面
[img]http://www.pericles.net/ftp1/support1/egalaxtouch5.JPG[/img]

沒有進行2.的操作時，可以按"工具"
[img]http://www.pericles.net/ftp1/support1/egalaxtouch2.JPG[/img]
*最常用是四點校正，如果成功校正後也有問題，也可以試試其他的校正/線性補償/手繪測試。
校正步驟如下﹕
[img]http://www.pericles.net/ftp1/support1/egalaxtouch3.JPG[/img]
[img]http://www.pericles.net/ftp1/support1/egalaxtouch4.JPG[/img]
*如果放手後，繼續出現OK，就代表你未清潔乾淨，還有污垢殘留在Touch mon表面或四邊或四角。之後請返回工具，再繼續校正。

**如果用以方法也不能明顯地解決觸屏問題，可以去控制台-->裝置管理員中尋找觸屏的驅動程式後選擇解除安裝後按下確定再重新開機。再試重裝多幾次看看**


如果以上全部也沒有用，觸屏已經壞了。[/size]

[[i] 本帖最後由 support1 於 2018-8-29 14:01 編輯 [/i]]